Keď niekto napíše do ChatGPT „potrebujem nové okná do panelákového bytu, čo je lepšie, plast alebo hliník”, nezadáva vyhľadávací dopyt. Opisuje situáciu, v ktorej sa práve nachádza. A pod odpoveďou, ktorú dostane, sa mu odteraz môže zobraziť aj reklama.
Slovenské firmy si takúto kampaň vedia spustiť od septembra 2026 vo vlastnom reklamnom účte, bez zahraničného partnera a bez čakania na obchodný tím OpenAI.
OpenAI to stihlo za pol roka. Test reklám v ChatGPT sa spustil 9. februára 2026 v USA, spočiatku len pre veľkých inzerentov s minimálnym rozpočtom v státisícoch dolárov a fixným CPM. V máji sa otvoril samoobslužný Ads Manager Beta a minimálny rozpočet zmizol úplne. V auguste pribudli Veľká Británia, Mexiko, Brazília, Japonsko a Južná Kórea.
Pre Slovensko sú dôležité dva dátumy. 24. augusta 2026 sa reklamy začali zobrazovať používateľom v 31 európskych krajinách, teda vo všetkých 27 členských štátoch EÚ plus na Islande, v Lichtenštajnsku, Nórsku a Švajčiarsku. Slovensko je medzi nimi. 31. augusta 2026 OpenAI otvorilo samoobslužný prístup cez Ads Manager pre firmy registrované v týchto trhoch a zoznam krajín s vlastným inzertným účtom sa tým rozšíril na 52.
September 2026 je prvý mesiac, kedy slovenská firma vie spustiť kampaň bez agentúry v zahraničí a bez čakania na partnerský prístup.
Že nejde o okrajový experiment, naznačuje aj číslo, ktoré OpenAI zverejnilo 31. augusta: ChatGPT Ads vygenerovali viac ako 1 miliardu dolárov v tržbách za menej ako 200 dní od spustenia.
Zabudnite na bannery a pop-upy.
Reklama sa zobrazuje pod dokončenou odpoveďou ChatGPT, je vizuálne oddelená a jasne označená ako sponzorovaná. OpenAI má v pravidlách výslovne zakotvené, že inzerent nemá žiadny spôsob, ako ovplyvniť, preformulovať alebo zoradiť samotnú odpoveď asistenta. Reklamné systémy bežia oddelene od modelu.
Typický formát je karta s názvom inzerenta, faviconom, nadpisom, krátkym popisom, obrázkom a odkazom. Pre e-shopy existuje aj kampaň založená na produktovom feede, ktorá funguje podobne ako to poznáte z Google Nákupov alebo Meta katalógu.
Kreatíva je pritom veľmi tesná. Nadpis má limit 50 znakov, popis 100 znakov, obrázok musí byť štvorcový v PNG alebo JPG s minimálnou veľkosťou 256 x 256 pixelov. Pri takýchto limitoch musí byť hodnota hneď v nadpise.
Reklamy sa zobrazujú používateľom plánov Free a Go. Účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu ich nemajú, tí už platia predplatné. OpenAI tiež nezobrazuje reklamy účtom, ktoré vyhodnotí ako patriace osobám mladším ako 18 rokov, a to na základe kombinácie údajov o veku a behaviorálnych signálov.
Reklamy sa neobjavia v Dočasných četoch a počas testu ani v prehliadači ChatGPT Atlas. Nezobrazujú sa ani v blízkosti citlivých tém, čo je pre dôveryhodnosť celého kanála dosť podstatné. Osobné zdravie, duševné zdravie a politika sú mimo hry a politická reklama je v ChatGPT zakázaná úplne.
Pre slovenský trh to znamená menšie publikum, než by sa dalo čakať podľa celkových čísel ChatGPT. Sú to používatelia bez najdrahších predplatných, ktorí AI používajú na bežné rozhodovanie, čiže väčšina.
Tu sa ChatGPT Ads najviac vzďaľuje od všetkého, na čo ste zvyknutí z Google Ads.
Nekupujete kľúčové slová. Systém posudzuje kontext a zámer celej prebiehajúcej konverzácie, obsah vašej reklamy, cieľovú stránku a takzvané context hints, čo je krátky textový popis situácií a potrieb, pri ktorých je vaša ponuka relevantná. Píše sa na úrovni reklamnej zostavy a má limit približne 280 znakov.
Namiesto zoznamu fráz typu „plastové okná Bratislava” teda opisujete moment: zákazník rieši výmenu okien v staršom byte, porovnáva materiály a zaujíma ho hluk z ulice a náklady na kúrenie. Kampane, ktoré opisujú skutočné nákupné momenty, sa podľa doterajších pozorovaní trafia do zapojenejších a aktívnejších konverzácií než tie, ktoré si do hints prekopírovali zoznam kľúčových slov.
Geografické cielenie funguje na úrovni krajiny, regiónu aj poštového smerovacieho čísla. Pre Slovensko oficiálny katalóg lokalít uvádza 8 krajov a 3 480 PSČ, takže lokálne firmy nie sú odkázané na celoštátne kampane.
Jeden dôležitý európsky detail: personalizované reklamy založené na pamäti a histórii predchádzajúcich četov nie sú v Európskom hospodárskom priestore ani vo Švajčiarsku spočiatku dostupné. Reklama sa tu opiera hlavne o aktuálne vlákno konverzácie, jazyk, približnú polohu a nastavenia kampane. Behaviorálne cielenie je tým pádom slabšie, na druhej strane je situácia z hľadiska GDPR podstatne čistejšia.
Hierarchia je známa: kampaň, reklamná zostava, reklama.
Kampaň obsahuje typ (štandardná alebo produktový feed), cieľ, lokality vrátane vylúčení, vlastné publiká z nahratých dát prvej strany, rozpočet a termíny. Reklamná zostava zase ponuku, stratégiu ponúkania a context hints. Reklama musí mať nadpis, popis, obrázok a cieľovú URL.
Ciele sú tri a určujú, ako platíte:
| Cieľ | Model nákupu | Kedy ho použiť |
|---|---|---|
| Reach | CPM | Zavádzate novú kategóriu alebo značku, výsledok sa prejaví neskôr |
| Clicks | CPC | Chcete návštevnosť a rýchlu spätnú väzbu, štandardný štart |
| Conversions | oCPC | Máte funkčné meranie konverzií a aspoň nejakú históriu udalostí |
Aukcia je druhocenová a vážená relevanciou. Vyššia ponuka pomáha, ale nenahradí zle napísané context hints ani nesúvisiacu cieľovú stránku. Lepšia reklama pri nižšej ponuke tu pravidelne poráža slabšiu reklamu pri vyššej.
Meranie stojí na OAIQ pixeli a Conversions API. Atribúcia sa reportuje s oneskorením zhruba 24 až 48 hodín, takže dashboard pozretý večer v deň spustenia nie je relevantný.
Minimálny rozpočet OpenAI zrušilo v máji 2026. Pre eurozónu nie je zverejnené žiadne oficiálne minimum, takže každé číslo v eurách, ktoré niekde uvidíte, je odvodené z amerického denného minima okolo 25 dolárov.
Orientačné ceny z doterajšej prevádzky sa pohybujú okolo 3 až 5 dolárov za preklik a 25 až 60 dolárov za tisíc zobrazení, pričom reálne dosahované CPM klesli k spodnej polovici tohto pásma, ako pribúdal inventár. Na slovenské pomery sú to stále vysoké čísla a treba s tým rátať pri plánovaní. Ide navyše o mladý systém v bete, nie o ustálené benchmarky a s rastúcou konkurenciou sa budú čísla hýbať. Na Slovensku však už teraz evidujeme priemery okolo 0,7 € – 1,00 € za klik.
Priemerná miera prekliku sa v bete drží okolo 0,9 percenta. Nad jedno percento ste nad priemerom. Pod pol percenta je signál prepísať context hints skôr, než začnete hýbať s ponukami v aukcii.
| ChatGPT Ads | Google Ads (Search) | Meta Ads | LinkedIn Ads | Microsoft Ads | |
|---|---|---|---|---|---|
| Princíp cielenia | Kontext a zámer prebiehajúcej konverzácie, context hints | Kľúčové slová a vyhľadávací dopyt | Záujmy, správanie, podobné publiká | Pracovná pozícia, firma, odvetvie, seniorita | Kľúčové slová plus LinkedIn profilové dáta |
| Nákupný zámer | Vysoký, ale skorší, používateľ ešte porovnáva | Najvyšší, používateľ už formuluje dopyt | Nízky, dopyt vytvárate vy | Nízky až stredný, silný na B2B kvalifikáciu | Vysoký, menší objem |
| Formáty | Sponzorovaná karta pod odpoveďou, produktový feed | Text, Shopping, PMax, Display, YouTube | Obraz, video, karusel, katalóg | Text, obraz, video, InMail | Text, Shopping, Audience |
| Modely | CPM, CPC, oCPC | CPC, tCPA, tROAS, Max konverzií | CPM s optimalizáciou na udalosť | CPC, CPM, CPS | CPC, tCPA, tROAS |
| Orientačné CPC | cca 3 až 5 USD | 0,40 až 4 EUR podľa odvetvia | 0,20 až 1,50 EUR | 4 až 10 EUR a viac | Typicky pod úrovňou Google |
| Remarketing | Zatiaľ nie | Áno, plnohodnotný | Áno, silná stránka | Áno | Áno |
| Konkurencia na SK | Minimálna, kanál je nový | Vysoká vo väčšine odvetví | Vysoká | Stredná | Nízka |
| Dáta a reporting | Agregované, oneskorenie 24 až 48 h | Rozsiahle, real time | Rozsiahle | Stredné | Rozsiahle |
| Vhodné pre | Značky s vyššou hodnotou objednávky, B2B, e-shopy s dobrým feedom | Dopytové odvetvia, okamžitá potreba | Vizuálne produkty, budovanie dopytu | B2B služby, nábor | Doplnok ku Google |
Ak to zhrnieme: Google Ads zachytáva zákazníka vo chvíli, keď už vie, čo chce a Meta ho osloví ešte predtým, než o produkte vôbec premýšľa. ChatGPT Ads sedí niekde medzi tým, v momente, keď zákazník opisuje problém a hľadá spôsob, ako ho vyriešiť. Túto fázu klasické PPC dlho pokrývalo len nepriamo.
Ako náhradu za Google Ads by sme to nebrali. Skôr ako ďalšiu vrstvu v hornej polovici lievika, ktorá má nezvyčajne dobrý kontext.
Zatiaľ sedí najlepšie firmám s vyššou hodnotou objednávky, alebo dlhším rozhodovacím cyklom. B2B služby, softvér, drahšie spotrebné produkty, remeslá a realizácie, e-shopy s kvalitným produktovým feedom.
Na nízkomaržový sortiment, kde je cena za preklik v priamom konflikte s maržou, sú súčasné ceny náročné a veľmi vysoké. Rovnako to platí pre stratégie postavené na remarketingu, ktorý zatiaľ v ChatGPT Ads nie je.
Za skorý vstup dnes hovorí hlavne to, koľko inzerentov v systéme na Slovensku ešte nie je. Aukcia má málo konkurentov, kreatívne učenie je lacné a firma, ktorá si teraz nastaví meranie a otestuje, aké context hints jej fungujú, bude mať o pol roka náskok, ktorý sa dobieha ťažko.
Ide o betu. OpenAI otvorene píše, že sa počas nej budú meniť doručovacie systémy, inventár, formáty aj spôsob nákupu a optimalizácie. Kampaň nastavená v septembri nemusí v decembri fungovať rovnako.
Doručovanie sa navyše rozbieha pomaly a rozpočty sa spočiatku nemíňajú naplno. Prvé dva týždne budú takmer isto vyzerať horšie ako prvé dva mesiace.
Založte si účet na ads.openai.com a prejdite overením firmy, pretože samotné overenie chvíľu trvá a bez neho reklamy nebežia. Nasaďte OAIQ pixel a Conversions API ešte pred spustením prvej kampane, inak prídete o možnosť prejsť neskôr na konverzné ponúkanie. Začnite na cieli Clicks s manuálnou ponukou a na konverzie prejdite až vtedy, keď má účet za sebou aspoň päť zaznamenaných konverzií na sledovanej udalosti.
Context hints píšte ako opis situácií, nie ako zoznam fráz. Na výsledku sa to podpíše viac než výška rozpočtu.
Sú ChatGPT Ads dostupné na Slovensku? Áno. Reklamy sa slovenským používateľom zobrazujú od 24. augusta 2026 a slovenské firmy si od 31. augusta 2026 môžu otvoriť vlastný samoobslužný účet v Ads Manager Beta.
Vidia inzerenti moje konverzácie? Nie. Inzerenti dostávajú len agregované údaje o výkone, teda zobrazenia a kliknutia. Konverzácie, história četov, pamäť ani osobné údaje sa im neposkytujú a OpenAI ich nepredáva.
Môže inzerent ovplyvniť, čo mi ChatGPT odpovie? Nie. Reklamný systém beží oddelene od modelu a reklamy sú umiestnené pod odpoveďou, nie v nej.
Aký rozpočet potrebujem na začiatok? Platforma nemá minimálny rozpočet a pre eurozónu nie je zverejnené žiadne oficiálne minimum. Reálne treba počítať s rozpočtom, ktorý za mesiac vygeneruje dosť preklikov na to, aby sa dal odlíšiť víťaz od šumu. Pri súčasných cenách to znamená minimálne stovky eur mesačne.
Nahradí to Google Ads? Nie. Pokrýva inú fázu rozhodovania a zatiaľ nemá remarketing ani zrelé meranie. Berte to ako doplnok, nie ako presun rozpočtu.
V Devendo sledujeme ChatGPT Ads od februárového amerického pilotu a pripravovali sme sa presne na tento moment. Vieme vám otvoriť a overiť reklamný účet, nasadiť meranie cez pixel aj Conversions API, napísať context hints, ktoré trafia správne konverzácie, pripraviť kreatívu do tesných znakových limitov a nastaviť kampaň tak, aby ste sa v bete zbytočne neučili na vlastných chybách.
Ak z toho vyjde, že sa vám kanál zatiaľ neoplatí, povieme vám aj to.
Menej chaosu. Viac rastu. Napíšte nám a prejdeme si, či dáva ChatGPT Ads zmysel práve pre váš biznis.
